Mandantenbefragung

Mandantenbefragung

Durch Mandantenbefragungen erfahren Anwälte die tatsächliche und nicht nur die gefühlte Zufriedenheit des Mandanten. Das ist unbequem und oft gar nicht gewollt.

Aufsatz: Mandantenbefragung
Aufsatz: “Umgang mit schwierigen Mandanten”
Video: Wie Sie Ihren Umgang mit “schwierigen Mandanten” langfristig optimieren:

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