Mandantenbindung
Mandantenbindung geht im ersten Telefonat los und endet keinesfalls mit dem Anfertigen der Anwalts-Rechnung.
Mandanten werden zu Multiplikatoren, wenn der Anwalt einen “Alles-aus-einer-Hand” Service (“one-stop-shop“) bietet, wenn er empathisch ist, wenn er zum oder nach Manddatsende Cross-Selling) einleitet und die Ergebnisse seiner Mandantenbefragungen ernst nimmt!
35 Aufsätze: Kanzleimarketing
12 Videos: Anwaltsakquise
22 Tipps: Online-Akquise