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Mandantenbindung

Mandantenbindung geht im ersten Telefonat los und endet keinesfalls mit dem Anfertigen der Anwalts-Rechnung.
Mandanten werden zu Multiplikatoren, wenn der Anwalt einen „Alles-aus-einer-Hand“ Service („one-stop-shop“) bietet, wenn er empathisch ist, wenn er zum oder nach Mandatsende cross selling einleitet und die Ergebnisse seiner Bewertungen ernst nimmt!