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Up-Selling nutzt das Potenzial kleinerer “Sprungbrett”- Mandate weit über den Ursprungsbedarf hinaus. Das kann richtig einträglich werden.

Einstiegsmandate werden oft unterschätzt. Wie ist das Weiterempfehlungsverhalten des Mandanten, welche Referenzmandanten kann er bringen?
In welche Richtungen ist Cross Selling möglich?
In der Rubrik Referenzen in Ihrem CRM finden sich die Daten aller Mandanten, die vor allem weiter empfehlen sollen.

Interview: “Einfach mal den Mandanten fragen” (LTO, 23.4.2014)
Video: Wie Sie Ihr Cross Selling befördern:

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