Ehemalige Mandanten

Wenn eine Kanzlei ehemalige Mandanten zurück gewinnen will, muss sie einige Marketing-Regeln einhalten.
Wenn der Mandant während des Mandates oder nach dem Mandat zu einem anderen Anwalt wechselt, ist der Anwalt normalerweise „not amused“.
Sein persönliches Image leidet; die negative Publicity für die Kanzlei ist garantiert.
Mandanten  wechseln  ihren  Anwalt  offensiv  (Grund  erklärt)  oder  defensiv (Grund nicht erklärt).