Frage- und Vernehmungstechniken vor Gericht – das ist bis heute ein vernachlässigtes Thema in der Aus- und Fortbildung von Juristen.
Der Erfolg einer Befragung ist jedoch nicht nur abhängig von lückenloser Aktenkenntnis und dem Einsatz prozessualer Instrumente nach ZPO und StPO.
Kommunikation und Strategie in der Befragung machen den Unterschied.
Zeugenvernehmung ist trainierbar.
Aufgestellte Antennen einer gut trainierten Wahrnehmung sowie eine rhetorische Strategie sorgen auch im Gerichtssaal für bessere Ergebnisse.
Sie lernen / verbessern,
Die Wahrnehmung
Wie wirken andere Beteiligte auf mich?
Wie und wodurch wirke ich auf sie?
Was tue ich für meine „Präsenz“?
Was weiß ich von dem Gesprächspartner, bevor die Befragung beginnt?
Grundlagen strategischer Gesprächsführung
„Wenn Sie was von jemandem wollen, dann lassen Sie IHN reden“.
Von der Verantwortung des Fragers zur Beantwortung der Frage
Aktives Zuhören
Ich-Botschaften
Paraphrasierung
Prozesstaktik
StPO § 69,1,2 (ZPO, § 396,1,2) taktisch ausnutzen
Den Richter in meine Befragung einbinden
Der „territoriale Führer“ – Verhandlungstaktik mit „Regenten“
Prozessuale Instrumentarien androhen, verwenden, auslassen
Der Zeuge – ein komplizierter Gesprächspartner?
Spiegeln, Abholen, Führen – drei Schritte zum Befragungserfolg
Empathie, Sensibilität, Strategie – eine Gratwanderung
Bedrängen, ohne zu verschließen – bestärken, ohne sich anzubiedern.
Gut befragt ist halb gewonnen®
Funktion und Wirkung der unterschiedlichen Frageformen
aus geschlossenen Fragen offene machen
Je weniger Sie reden, desto mehr bekommen Sie raus“
Fragetrichter: öffnen und schließen als Strategie
Lügenabsicht enttarnen
Vorbereitung und Struktur einer Befragung
Abhängigkeit von Tagesform bedeutet Bedarf nach Struktur
Kerngeschehen – Randgeschehen
Die Befragung vom Rand zum Kern
Lügenbereitschaft und abgesprochene Aussagen aufdecken
Fragekomplexe trennen und strukturieren
Umgang mit verbalen Attacken
„Sie kennen doch die Akte gar nicht.“ und andere Sprüche
Verhandlungssituationen glätten, Einwände nutzen und Killerphrasen versachlichen
Distanz zu Streitereien aufbauen
Aufgebrachte (Prozess-) Beteiligte zum Nachdenken bringen
Richter überzeugen
Tipps, Tricks und Training für den Sieg im Gerichtssaal
2400 Euro + MWSt. + Reise + Übernachtung
Sonderpreise für dazu gebuchte Kanzleivorträge am Vorabend.
Hausaufgaben vorher
Jeder TN didaktisiert einen eigenen Fall:
Halbe Seite in word. Notfalls zusätzlich Kopien der ZENTRALEN Aktenbestandteile, AZ geschwärzt.
Interessen, Befürchtung, Lügenabsichten, Fragekern beider Parteien aufschreiben. Fall muss klein sein, ohne Übersetzer, kein Asylrecht, Sie müssen Aktenkenntnis haben, und vernommen wird ein gegnerischer Zeuge.
Organisation / Technik
Tische in U-Form bei mehr als 6 Personen, Namensschilder drauf, Mittagessen ins Haus holen, gewünschte Pausenzeiten mir schriftlich mitteilen.
Vorn nur Tisch mit 4 Stühlen. Flipchart + funktionierende Filzstifte
Mataplantechnik. Pro vier Personen eine Wand mit Packpapier
Keine Technik
Leise Umgebung
Mittagessen ins Haus holen
Seminar- und Pausenzeiten schriftlich mitteilen
Briefing unverzichtbar!
Teilnehmerzahl und -zusammensetzung
Bis zu fünf Personen im Intensivtraining
Unbegrenzte Teilnehmerzahl bei Einführung in das Thema
Mandant, Anwalt und ich = Intensivcoaching mit zusätzlichem Erfolgshonorar.
In dem Fall Begleitung in den Gerichtssaal möglich.
Fragebögen zum Download
Bitte von allen Teilnehmern ausfüllen lassen, auswerten und mir das Ergebnis bis zwei Wochen vor dem Seminar mailen.
Daraus entsteht das maßgescheiderte Programm.
Alle Themen
Mitarbeiterführung
Telefonservice
Akquise
Schwieriger Mandant
Kanzleikultur.Schlendrian
30 Jahre Anwaltstraining und Kanzleimarketing. Genießen Sie Neues, Anregendes und Lernbares aus dem Anwaltsalltag.
30 Jahre in Bild und Wort:
Rückblick
Johanna Busmann, Hamburg
30 Jahre Anwaltstraining, Strategieberatung und Kanzleicoaching
